Политика конфиденциальности

Дата актуализации: 18 августа 2026 г. | Проект: bestbots.fun

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной и технической информации Пользователей онлайн-сервиса bestbots.fun и сопутствующего бота @BestBotsSupport_robot (далее — «Сервис»).

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации.

1.3. Техническая инфраструктура Сервиса разработана и оптимизирована исключительно под стандартную версию Minecraft 1.21.4 (Стабильная). Сервис не гарантирует совместимость и стабильную передачу сетевых данных на любых других версиях протокола или сторонних модификациях.

2. Состав собираемой информации

2.1. Сервис придерживается принципа минимализма данных и собирает только техническую информацию, строго необходимую для работы функционала:

Логин и хэш пароля учётной записи Пользователя (в зашифрованном виде);
Электронный адрес (e-mail) — при указании для восстановления доступа;
Telegram ID — при авторизации или обращении в службу поддержки;
Технические данные сессий (файлы Cookie, IP-адрес для защиты от брутфорса и антифрода).

2.2. Сервис не собирает и не обрабатывает паспортные данные, номера банковских карт или конфиденциальные платёжные реквизиты. Все платежи обрабатываются напрямую сертифицированными платёжными провайдерами.

3. Цели обработки информации

3.1. Информация Пользователя обрабатывается исключительно в целях:

Идентификации Пользователя и предоставления доступа к панели управления ботами;
Обработки заказов, активации цифровых подписок и доступа к слотам ботов;
Обеспечения технической поддержки через тикеты и Telegram-бота;
Предотвращения мошеннических действий, взломов и атак на инфраструктуру Сервиса.

3.2. В связи с персонализированным и нематериальным характером оказываемых цифровых услуг и индивидуальных настроек (включая тариф «Custom»), уплаченные средства возврату не подлежат (средства не возвращаются) в полном соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

4. Защита и хранение информации

4.1. Администрация принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

4.2. Все пароли хранятся исключительно в виде криптографических хэшей с использованием соли (salt).

4.3. Данные Пользователей ни при каких обстоятельствах не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

5. Использование файлов Cookie

5.1. Сервис использует сессионные файлы Cookie для поддержания авторизованного состояния Пользователя и сохранения пользовательских настроек интерфейса.

6. Контакты службы поддержки

6.1. По всем вопросам касательно обработки данных Пользователь может обратиться в службу поддержки:

Telegram-бот: @BestBotsSupport_robot
Официальный сайт: https://bestbots.fun
Электронная почта: support@bestbots.fun